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Support - Information

Für Ihre Support-Anfrage bitte das entsprechende Formular verwenden oder uns eine eMail senden, dies vereinfacht es uns Ihre Anfrage zu bearbeiten.

Fügen Sie bitte alle relevanten Informationen mit an, z.B. den Link zu Ihrer Web-Seite, auf der Sie ein Problem vermuten, evtl. ein Screenshot mit einer Warn- oder Fehlermeldung. Wenn Sie möchten, dass wir das betreffende Problem direkt auf Ihrer Web-Seite beheben, dann bitte auch Ihre FTP-Zugangsdaten mitsenden.
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Informationen zu Software-Installation:
Lesen Sie bitte zunächst die beim Softwarepaket beiliegende Datei liesmich.txt, diese erläutert alle Schritte zur Installation.

Es werden bei der Installation Warnmeldungen auftreten, so lang die Datenbank noch nicht vollständig erstellt, oder im Kategorie-Bereich noch keine Kategorie angelegt wurde.
Danach sollten keine Warnmeldungen mehr erscheinen.

Für allegemeine Fragen bitte zuerst das Handbuch zur Software lesen, dieses steht online bei der jeweiligen Artikelbeschreibung zur Verfügung.

Sollten damit Ihre Fragen nicht geklärt sein, senden Sie uns bitte eine eMail an unseren Support,
support@auri.de oder direkt an info@m3max.de.
Sie können aber auch Ihre Support-Anfrage über die Support-Seite versenden.
Hier gehts zum Support-Formular


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